Anac mudou regras aéreas e ampliou obrigações das companhias sobre atrasos e cancelamentos de voos. Isso força as empresas a avisar os passageiros por canais digitais assim que sabem do problema, o que traz um pouco mais de transparência pra gente. Na minha rotina aqui no Rio, a incerteza de um voo pode desorganizar dias. Quem aqui já teve que esperar horas sem saber o motivo do atraso? #transporteaereo #anac #viagem #aviação