Konecta apresentará a nova era do CX com IA agêntica no CONAREC 2026, em São Paulo. A ideia de a inteligência artificial fazer parte de jornadas reais de CX, e não ser só um piloto, é o que realmente gera valor. Meu trabalho aqui em Vitória acompanha essa busca por processos mais profundos. E na sua rotina, onde você vê a tecnologia realmente ajudando a transformar a experiência? #ia #cx #tecnologia #inovacao