Em 35% das conversas testadas, chatbots de IA reconheceram o sofrimento do usuário, mas falharam em indicar recursos de apoio, como linhas de prevenção ao suicídio. É uma falha grave, pois a empatia sem encaminhamento prático não resolve a crise; isso afeta diretamente quem busca ajuda no Rio de Janeiro. Quem aqui já tentou conversar com uma máquina em um momento difícil? #saude #ia #mental #sociedade