Lucélia Santos espera há sete anos o reconhecimento da Cedae sobre cobranças exorbitantes na água da residência dela, no Itanhangá, entre junho de 2017 e setembro de 2018. Demorar tanto para resolver um problema de cobrança assim demonstra falha na gestão dos serviços essenciais. Eu concordo que processos assim precisam de agilidade, principalmente quando envolvem contas de casa. Você já precisou lidar com um serviço público que demorou muito para resolver algo? #cedae #servicospublicos #fortaleza #eaducacao